Виртуальная справка
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от их возраста, уровня образования и места проживания.
Типы принимаемых запросов:
- запросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
- разовые запросы о наличии и/или источнике опубликования правовых документов;
- запросы, уточняющие или устанавливающие элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в запросе читателя;
- тематические запросы, выполнение которых не требует сложного библиографического поиска и могут выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов Интернета.
Правила обработки запросов:
- список литературы на интересующую тему ограничен 5 источниками;
- запросы принимаются с понедельника по пятницу в режиме удаленного доступа и выполняются в порядке их получения;
- для выполнения запроса необходимо указать ФИО, год рождения, учебное заведение (для учащихся) и род деятельности.
Ответ на запрос придет на адрес вашей электронной почты.
Не выполняются: запросы, связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых, дипломных работ, а также электронных копий; запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера; вопросы, заданные не корректно, а также присланные без указания данных.
